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支持千牛（淘宝/天猫）、拼多多、抖店多平台聚合。无人值守、人机协同，1个客服，轻松应对50个店铺。
支持多平台（千牛、拼多多、抖店）多店铺接入。在一个消息列表展示所有待处理消息，告别频繁切换窗口。
使用官方平台APP接待，非网页版，确保消息收发流畅、运行稳定，不漏单、不卡顿,不抢客服鼠标。
基于历史对话准确理解客户意图。支持自定义客服知识，可自定义AI Agent，告别机械式回复。
支持人机协同、无人值守、智能建议等多种模式。需要人工时自动切换，也可自定义什么时候转人工，既保证效率又避免由于AI误答导致的客户投诉。